Category Archives: 生活・税金

府中市議会議員（無所属）の　ゆうきりょう　です。府中市の地元応援商品券、デジタル版「ふちゅチケ」について、市民の方々からの要望やお声をこれまでも紹介してきましたが、反響もいただいております。また新たにお声を寄せていただいた市民の方から匿名でメールを寄せていただきましたので、紹介させていただきます。

★４０代主婦でも煩雑で頭が痛くなる購入作業、高齢者の方はさらに困難ではないか

結城さんのブログでも、デジタル「ふちゅチケ」の使いにくさについて連日取り上げられてますが、私自身、スマホ型の「ふちゅチケ」を家族分をまとめて購入する作業を行いました。

煩雑で面倒な作業に気が遠くなった上、アクセス集中のため途中で作業が何度も中断されましたが、なんとか完了し、ようやくお店で使えるようになりました。４０代主婦でも苦戦するこの作業を、最もふちゅチケを使うであろうお年寄り世代ができるとは到底思えません。

また、プリペイド型については、お店側がパッドで読み取り入力する手間があるため、採用している店舗が少ないということです。なおプリペイドカードには、残額が示されず、まだ使えるカードなのかどうか分からなくなる人が続出しそうに見受けました。

★店舗側も消費者も手間が増えて混乱する現場・・何のための「ふちゅチケ」か

そこで、疑問が生じます。いったい、誰のため、何のためのデジタル版ふちゅチケなのでしょうか。はじめは、新型コロナ対策で、非接触型のデジタル決済をすすめたいのかと思っていました。しかし、店舗も消費者も、金額の入力や画面の確認などの手間が増え、レジでの滞在時間やお客さんとお店の方との接触は明らかに増えています。当然、待ち時間も増え、レジが混んでいます。なぜ、前回と同じ、紙のチケットにしなかったのか、是非、市に質問していただけたらと思います。（明日へ続く）

※府中市の令和４年度予算案について、市民のみなさんから要望を受け付けております。１０月２０日ぐらいまでにメールでお寄せください。匿名希望でも結構です。　 アドレス　　　yuki4551@ozzio.jp　　まで

府中市議会議員（無所属）の　ゆうきりょう　です。デジタル版「ふちゅチケ」の広報宣伝、市民への周知について市民の方から要望がありましたので、ご紹介させていただきます。

★前回はハガキがポストに届いていたが、今回はなかった

デジタル版のふちゅチケが販売されていたことをまったく知らず、購入ができませんでした。先日、府中駅のアートマン内の店舗でポスターを見て初めて知り、インターネットで検索して詳細をようやく知りました。昨年のふちゅチケは購入しており（うろ覚えですが自宅にハガキが来ていたような気がします）、お得に買い物や食事に使えて良かったので、今回も知っていれば購入していたのにと思います。

「広報ふちゅう」にお知らせが掲載されていたということですが、恐らくうちには届いていません。この間は緊急事態宣言が出ていたのと在宅勤務をしていて、外出は最低限の食料品や日用品の買い物にしか行ってなく、ポスターを見かけたこともありませんでした。

★税金を投じるのだから、市民への周知を広く行うのが行政の責務

「ふちゅチケ」については、税金を使っているのですから、市民への周知が徹底するべきです。府中市に対して疑問や不信が募ります。ちなみに「広報ふちゅう」は最近ずっと自宅に届いてないと思います。今回のことでツイッター検索して府中市の公式アカウントを初めて知り、ツイートの内容を見てみました。月に2～3回ほど「広報ふちゅう」について写真付きでツイートされていますが、今年5月ごろまでざっと遡ってみたところ、どれも見覚えがありません。（市民の方からの声より）

～確かに私（ゆうきりょう）も実は今回のデジタル版「ふちゅチケ」の販売について、市のHPなどを注意して見ていたのですが、気がつきませんでした。知ったのはシルバー人材の受付にチラシがあり、初めて知りました。恐らく結構多くの市民の方が、今回のデジタル版「ふちゅチケ」の販売について、知らなかった方が多数いるのではないでしょうか・・・。ご意見などお待ちしています。

※府中市の令和４年度予算案について、市民のみなさんから要望を受け付けております。１０月２０日ぐらいまでにメールでお寄せください。匿名希望でも結構です。　 アドレス　　　yuki4551@ozzio.jp　　まで

府中市議会議員（無所属）の　ゆうきりょう　です。

デジタル版「ふちゅチケ」の当選された複数の方から投稿をいただきましたので、紹介させていただきます。

★サイトにつながらず、どうしたものか・・システムの依頼はどうなっているのか

「ふちゅチケ」はあまりにもお粗末で開いた口が塞がりません。「カード」の件もそうですが、購入するためのサイトに全くつながりません。アクセスが殺到することは誰しもが想像できますが、その対策がなされていないことに呆れてしまいます。どういうシステム作成の作業をJTBに依頼をしたのでしょうか？。たぶん10月1日から利用できる人はほとんどいないのではないのでしょうか？税金を投入しているのですから、ずさんな計画では困ります。市役所からもJTBにクレームを入れるべきではないでしょうか。（匿名、市民の方からの声）

今日（９月２９日）、当選メールが届きましたが…まず購入するためのサイトがダウンしていて、購入画面にすら進めません… 。メールにはパスワードもたくさんきていて、これを入力するのかと思うと購入が非常に煩わしいです。結果…前回通りが良かったです…。（市民の方の声より）

※府中市の令和４年度予算案について、市民のみなさんから要望を受け付けております。１０月２０日ぐらいまでにメールでお寄せください。匿名希望でも結構です。　 アドレス　　　yuki4551@ozzio.jp　　まで