28 4月

府中市の新型コロナワクチン接種予約の経験から・・「インターネット予約は開始後10分で終了、6時間、電話でかけっぱなし」(市民の方の感想より)

府中市議会議員(無所属)の ゆうきりょう です。いつもブログをご覧になっていただき、ありがとうございます。私のブログがみなさんの情報のお役に立てれば嬉しいです。

今日(4月28日)、府中市では65歳以上の市民の方から新型コロナワクチン接種の予約受付が行われました。そこで早速、予約をされた市民の方から投稿をいただきましので、以下ご紹介します。

★電話で6時間かけっぱなし

本日ワクチンの受付さんざんでした。私は高齢者で基礎疾患(ぜんそく)ありで心配ではありますが、それよりも電話で6時間かけっぱなしが大変でした。市役所の方に状況をお尋ねすると「(電話でお聞きした時、あまりの実情のため唖然として100単位の数は少し怪しいです)大筋は合っていると思います)」

①今日のワクチン数は5000。ネット受付3500。電話とその他1500。

②電話は20回線。一日中受け付けていたが回線が少ないためにつながらず。いずれ回線をふやしても基本量が少ないのであっという間になるだけ。

③ネットは開始10分くらいで終了。

④今後の入荷数で決まっているものは何もない。

⑤明瞭な国からの予定ないうえに、国の予定はあてにならず実際は減数を繰り返している。

⑥近日中に国から次回配布の予定が出るがそれをあてにして予定を組むことは心配。

⑦この状況で開業医等40か所の接種は無理のようです(スミマセン)。

という概況ですが、65歳以上、また基礎疾患ののある人という国の指針はかなりの難事業。現実に国の方針と供給数のギャップは府中市と市民がかぶりそう。

この状況では満足な供給数を元に予定を組み、市民に虚脱感が広がるよりは、府中市なりの現実的で市民の気持ちに優しい方策をとるべきだと提言しておきました。

★今日の予約の経験から、5つの提言をします

①府中市のこれからの接種受付は年齢ごとにしてはどうか

②次回どのくらい供給量があるか分からないが、受付は初日90歳以上(90歳以上のかなりの方が前回今回積み残し)、2日目85~89、3日目80~84とその日の受付年齢を決める。

③供給量によって何日目までか決める。

④供給量が多ければより多くの日数で多くの人数を受け付ければいい。

⑤こうすれば電話疲れもないし市民に無力感が広がらない。

国の大風呂敷にのって市民の気持ちがささくれだつのは嫌やなものです。府中市民の秩序と思いやりのある独自のやり方を考えるべきでしょう(国の方針にそむくわけではない)。

※私のブログをご覧になった方で、府中市に対するご意見、ご要望、苦情また情報など、また新型コロナ関係でのご要望などありましたら、お気軽にメールをお寄せください。 アドレス   yuki4551@ozzio.jp

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